×

Registration

Profile Informations

Login Datas

or login

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Email or Password is wrong!

LIVRAISON

Une fois que nous avons reçu votre commande, le délai de livraison standard sera généralement de 2 - 3 jours ouvrables. Vous pouvez recevoir votre commande dans un délai plus court grâce à la livraison express. Les commandes en livraison express, passées avant 15h seront livrées le jour ouvrable suivant. Pour les commandes passées après 15h, la livraison sera retardée d'un jour ouvrable. Le délai de livraison pour les commandes qui contiennent des produits personnalisés est de 4 - 7 jours ouvrables, car ils sont exclusivement créés pour vous.

Pour la livraison standard, vous pouvez choisir DHL ou UPS. Les commandes en livraison express seront livrées par DHL Express. Pour retourner votre commande gratuitement, utilisez l'autocollant de retour fourni. S'il n'y a pas d'étiquette de retour fournie ou si elle a été endommagée, veuillez contacter notre service client. Vous pouvez contacter notre service client par téléphone ou par email.

Vous recevez un courrier électronique de confirmation lorsque votre commande sera terminée. A ce titre, il est indispensable d’indiquer une adresse électronique actuelle au moment de la commande dans la boutique en ligne PUMA et de consulter régulièrement vos messages. Si vous ne recevez pas d’accusé de réception par courriel suivant la passation de la commande, merci de vérifier votre filtre des spams. Si vous n’y trouvez pas de message de la boutique en ligne PUMA, merci de contacter le service clients. Hotline : (+33) 01 - 80 14 45 18 Lors de la remise de votre colis au transporteur, vous recevez par courriel une confirmation de l’expédition. Cette confirmation contient un numéro d’envoi vous permettant de suivre l’état de votre envoi en ligne. Grâce au système de suivi des envois « Track and Trace » vous savez toujours où se trouve votre envoi.